キャンセルポリシー

株式会社マンガ・ドライブ（以下「当社」といいます）は、本サービスに関するキャンセル・返金について以下の通り定めます。本サービスの決済処理、売上受領、返金対応の責任主体は当社です。

1. お申込みの確定について

エミスナイアカデミーにおいて当社が提供する各講座（以下「本講座」といいます）は、申込フォームのご送信後、当社がご案内する決済画面でのお支払いが完了した時点でお申込みが確定します。お支払い前であれば、ご辞退による費用は一切発生しません。

2. 受講料のキャンセル・返金

本サービスは通信販売に該当し、特定商取引法上のクーリング・オフは適用されません。

お支払いいただいた受講料は、原則として返金いたしません。一括払い・カード会社所定の分割払いのいずれの場合も同様とし、お客様のご都合により開催日程の全部または一部にご参加いただけなかった場合でも、返金は行いません。

ただし、法令上返金を要する場合、および当社の責めに帰すべき事由により本講座の全部または重要な一部が提供されなかった場合は、この限りではありません。

3. 開催の中止・延期

天候、講師・監修者の事情、当社都合により講座（の全部または一部の日程）が中止・延期となった場合には、当社が振替の実施または当該回に相当する受講料の返金等の対応を行います。

4. 返金の取扱い

返金が発生する場合、当社は原則として原決済手段（クレジットカード／銀行振込）にて返金を行います。返金処理は当社が直接実施し、所要日数は決済手段により異なります。

カード会社所定の分割払いを選択した場合であっても、当社と利用者との間では、決済時に受講料全額について支払が行われたものとして取り扱います。返金が発生する場合のカード利用明細上の反映時期、分割請求への影響、相殺方法その他の処理は、カード会社又は決済代行会社の定めに従います。

5. お問い合わせ

キャンセル・返金に関するお問い合わせは info@emisunai-academy.com までご連絡ください。運営会社：株式会社マンガ・ドライブ